uwolnij swój język. jak zacząć konwersację i zdobyć przyjaciół full scan, ebooki [ Pobierz całość w formacie PDF ]
Spis treci
Nota od autora
7
Wprowadzenie:
Spotykanie si z nowymi ludmi
i nawizywanie nowych przyjani
podstaw sukcesu w obecnym wiecie!
9
C
Z
I
AK ROZPOCZ ROZMOW Z
WIAR
WE
WASNE SIY
1.
Pierwszy kontakt: jzyk ciaa
17
2.
Cztery naturalne sposoby przeamywania lodów
31
3.
Suchanie uatwia formuowanie odpowiedzi
49
4.
Mówienie innym o sobie
57
5.
Jak skutecznie zapamitywa imiona
67
C
Z
II
J
AK PROWADZI I KOCZY ROZMOW Z
WDZIKIEM
,
TAKTEM I PRZEKONANIEM
6.
Wzmacnianie rozmowy
79
7.
Jak sobie radzi z niemi rozmow
93
8.
Koczenie rozmowy i pozostawianie dobrego wraenia
103
C
Z
III
W
YKORZYSTYWANIE SERWISÓW SPOECZNOCIOWYCH
DO
ROZWIJANIA
RELACJI ZAWODOWYCH
,
TOWARZYSKICH I OSOBISTYCH
9.
Korzystanie z serwisów spoecznociowych i blogów
111
10.
Tworzenie doskonaego profilu
121
11.
Doczanie do rozmów w sieci
oraz nawizywanie kontaktów
129
12.
Jak zmieni znajomo z sieci w znajomo osobist
137
6
UWOLNIJ SWÓJ JZYK
C
Z
IV
J
AK PRZENIE ROZMOWY NA WYSZY POZIOM
13.
Rozwijanie wanych kontaktów
145
14.
Zdobywanie nowych przyjació
i odwieanie dawnych znajomoci
155
15.
Pewno siebie podczas randki
169
16.
Rozpoznawanie i wykorzystywanie
stylów konwersacyjnych
183
17.
Rozmowa z obcokrajowcami
197
18.
Zwyczaje wpywajce na rozmowy
midzy przedstawicielami rónych kultur
207
19.
60 sposobów na poprawienie jakoci swoich rozmów
i budowanie trwaych przyjani
217
Podsumowanie
221
 7
Jak sobie radzi z niemi rozmow
Prawdziwa sztuka rozmowy polega nie tylko na tym, aby mówi
waciwe rzeczy we waciwym momencie, ale take na tym, aby
nie mówi niewaciwych rzeczy w chwilach, gdy mamy wielk
ochot to zrobi.
— Lady Dorothy Nevill (1826 – 1913), brytyjska pisarka
C
zy pamitasz, kiedy ostatnio nasza Ci ch powiedzenia komu
„co Ci ley na sercu”, ale wiedziae, e mogo to jedynie pogor-
szy i tak napit ju sytuacj? W yciu kadego z nas s takie
momenty, w których bardzo chcemy powiedzie co nieprzyjem-
nego, ale staramy si to zrobi w sposób jak najbardziej taktowny.
Uprzejma reakcja pozwala zwykle rozadowa napite sytuacje,
wic zanim zareagujesz, postaraj si zawsze rozway swoje dzia-
anie, korzystajc z metody
T-A-K-T
.
T = Trzeba przemyle spraw
We gboki oddech i zastanów si, co chcesz powiedzie, zanim
zareagujesz na krytyk, wyzwanie bd zaczepk. Takie zachowanie
ma dwie zasadnicze zalety. Po pierwsze gboki oddech poprawia
dopyw tlenu do mózgu, co przekada si na odprenie i zwik-
szon jasno mylenia. Po drugie zapobiega to reakcjom odru-
chowym, które na ogó jedynie pogarszaj sytuacj. Chwila ciszy jest
taktown reakcj, gdy ani nie potwierdza sów rozmówcy, ani te
im nie zaprzecza, a przy tym daje Ci kilka sekund na przemylenie
usyszanej kwestii, przeanalizowanie moliwych reakcji oraz wybór
optymalnej odpowiedzi.
94
UWOLNIJ SWÓJ JZYK
A = Aktywnie suchaj
Aktywne suchanie oznacza zadawanie pyta wyjaniajcych, które
dotycz wanie usyszanych sów, idei i motywacji mówicego,
a take uwane suchanie wszystkich faktów, wyrazów emocji oraz
sugerowanych przekazów. Ta strategia pozwala uzyska wszystkie
informacje poboczne oraz lepiej wykorzysta czas do tego, aby
skupi si na tym aspekcie odpowiedzi, który pozwoli uzyska
najlepsze wyniki. W ten sposób dajesz te innym okazj do wyjanie-
nia lub zmiany ich intencji. Aby pokaza, e aktywnie suchasz,
powtarzaj usyszane wypowiedzi wasnymi sowami, np.: „Pozwól
mi si upewni, e dobrze ci rozumiem. Masz na myli to, e…?”.
K = Kocowy efekt jest najwaniejszy
Zanim zaczniesz nieprzyjemn rozmow, pomyl o tym, jak moe
si ona zakoczy i które z tych zakocze jest tym oczekiwanym
przez Ciebie. Zanim co powiesz, zdecyduj, co ma si sta po udzie-
leniu przez Ciebie odpowiedzi. Co Twoim zdaniem powinien zro-
bi rozmówca? Moe powinien przesta Ci niepokoi? Bardziej
otwarcie mówi o swoich oczekiwaniach? Zaj si wasnymi pro-
blemami? Pomóc Ci w czym? A moe zacz by bardziej od-
powiedzialnym?
Niezalenie od tego, co chcesz osign, niniejsza strategia ana-
lizowania wyniku pozwala Ci dobra najlepsze moliwe w danej
sytuacji sowa i dziaania.
T = Taktowne zachowanie
Gdy zaczniesz odpowiada, postaraj si zrobi to z humorem i swad,
poniewa zbyt gwatowna odpowied moe zosta le odebrana.
Dobrze bdzie, jeeli uda Ci si zrównoway wasn asertywno
z potrzebami drugiej osoby. Suchanie innych i branie ich zdania
pod uwag jest taktown strategi pomagajc zredukowa dyskom-
fort, który zwykle towarzyszy nieprzyjemnym rozmowom. Uprzejme
poruszenie tematu moe wyglda nastpujco: „Chciabym pro-
  [ Pobierz całość w formacie PDF ]